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住宅営業に迷惑している人集まれ
No.34 by 匿名さん 2006-10-02 23:31
普通、いちいちアポとってたら会ってくれないよ。
うちの営業マンは 近所まで来て、ケータイでTEL、「行ってもいいですか」って。 何か手渡すだけという手で何回か来ましたが、妻だけの場合は、 「郵便受けに入れておいて」で撃退していました。
来てもらって迷惑な営業マンには 「近所の手前があるので」と断りました。
No.35 by 匿名さん 2011-02-12 16:11
住宅の販売で、複数の社員が、勧誘の電話を断っているにもかかわらず、繰り返し執拗に電話勧誘を行っていた事実が確認されると、相手方を困惑させたとして宅地建物取引業法に基づき業務停止処分となる。
No.36 by 匿名さん 2011-02-12 20:10
営業所に電話して「おめーのところの00めーわくなんだよー。」という。もちろん向こうもこちらのこと聞くので正直にどこの誰かいう。そうすると「アノ客面倒くさいもう行くな」となります。
No.37 by 匿名さん 2011-02-12 22:00
相手がウザそうな時、にこやかに「実は私も営業マンなんですよ」
「やっぱり大変ですよね~」「ウチもノルマ厳しいんだわ~」等々
みたいな会話をすると大半と言うか、駆け出し営業マン以外は
皆そそくさと帰って行きますよ。
新聞の勧誘でさえ、それで悲しそうに帰っていきます
本当に営業って、自分の仕事まで嫌になります・・・
No.38 by 匿名さん 2011-02-12 22:03
>>37
それもありですね。
No.39 by 匿名さん 2011-02-13 11:52
ホントいいかげんにしてほしい。売れ残りのマンションなんか誰も見向きもしないのにしつこい。モノが出来てるだけにHMよりもしつこいかも、、、。
No.40 by 匿名さん 2011-02-13 13:07
私の私的な意見ですが営業マンの見極めのポイントをお話しします。
私人身、不動産賃貸~土地活用~ハウスメーカー~不動産総合(現在)の営業職を渡り歩いてきた人間です。
ハウスメーカーの営業は基本的に『お金を出す人は誰か』と言う部分しか見てないんですね。
つまりは、ご主人とお話しをする事が一番の近道だと考えます。
その結果、ご主人とお話しが出来る時間帯で夜8時以降の訪問という結果になってしまう。
悲しいかな、他の方も書いていたように会社の意向もそうなのでどうしようもないです。
でも、大多数のお客さんの場合それってちょっと違うんですよね。
基本的にずっとおうちに居るのは奥様な訳で、本来であれば奥様と仲良くなってご主人を説得してもらうのが一番いいやり方なんです。(あくまで私の経験に基ずく私的な意見です)
奥様とお話しをさせていただくのは、割と容易なんです。
お仕事をされておられる方を除けば、家事などの忙しい時間を除けば午後3時頃にはおうちにおられる事が多い。
もちろんアポは必須ですが、その時間帯ならあまり嫌がられることも無くお話しさせていただけます。
その辺りをよく熟知している営業マンであればあまり嫌な思いをすることは無いかと思われます。
あと、もう一つは、お子様に対する対応ですね。
契約することだけに囚われている営業マンは余裕が無いんです。
余裕がないと浮き足立ってしまい通り一遍等の事しか言えない。
どなたかがロープレと言われてましたが、ロープレをして反復練習したことしか言えないので、お客様の意見だとか考えなんかは全く聞く余裕が無いんですね。
そんな営業マンにお子様を気にする余裕なんてあるはず無いんです。
お子様に対しての対応に余裕がある営業マンは、ある程度ベテランな傾向があり、ベテランなので話もスムーズに進みます。
参考になるかどうかは分かりませんが、私が見てきた営業マンはこんな感じです。
他のハウスメーカーにおられた方が言っている事もほぼその通だと思います。
追記
夜8時以降の営業電話・お宅訪問は消費者保護法で禁止されてるはずです。
それを理解せず、社員にさせているような会社は基本的に×と選別していいかと思います。
No.41 by 匿名さん 2011-02-13 23:06
家一軒建てて、いくら儲かるかしらないけど、なんでそんなに必死なの??
No.42 by 匿名さん 2011-02-13 23:29
へーベル営業は酷かったな。
他社と契約したといったらいきなり家までこられて夜の23時まで居座られたよ。
ホントに最悪!
No.43 by 匿名さん 2011-02-14 06:32
>>家一軒建てて、いくら儲かるかしらないけど、なんでそんなに必死なの??
いくら儲かるか、といった金額以前に、誰かがそれを売らないと会社が成立しない
だから営業は必死、というより必死に売れと会社から働かされている。
極端に言えば、売る人さえ会社に居れば、何処かから仕入れて売れば会社は成立する
ところが作っているだけでは、誰かが売らなければ在庫が増えるだけで全くお金にならない
だから会社が成立しない。
例えばだな
①会社の意向に背いて、モノを必要以上安く売る、しかも客の意向を酌んでしまう営業と
②会社の意向に忠実で、より高く売り、不利益となる客の話など一切聞かない営業。
上記で①が良いなどと本音でも言う会社が、もしもあるならば
私は一度見てみたい。「会社の意向に背く」この部分を含めて・・・
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No.44 by 匿名さん 2011-02-14 10:51
>>家一軒建てて、いくら儲かるかしらないけど、なんでそんなに必死なの??
ハウスメーカーの原価率はメーカーによって違うが、およそ60%~70%です。
建物価格の30%~40%が荒利という事になりますね。
まぁ、荒利の中には人件費やら経費やら保証なども含まれていますが
その荒利の中から営業マンが取る歩合が荒利の10%~30%位ですかね。
営業マンは基本的に基本給が20万以下の薄給は多いので、そりゃ必死になりますよね。
No.45 by 匿名さん 2011-02-14 11:01
展示場やモデルハウスへ行くときは偽名偽住所。
ちょっと気になる物件やメーカーの場合は昔の住所書いて郵便物転送。
No.46 by 匿名さん 2011-02-14 12:19
>荒利の中から営業マンが取る歩合が荒利の10%~30%位ですかね
2千万の家なら200万~600万も営業マンの歩合なんですか?
それなら必死になって当然ですよね。
近所に住む親戚が昨年、不動産屋さんから土地を購入したら、あるハウスメーカーを紹介され
いくつか候補もありましたが、結局その紹介されたハウスメーカーで家を建てました。工務店とかよりハウスメーカーのが潰れないから安心だと言われて。
このことを知ったら、おばさんショック受けるだろうな。
でも、不動産屋さんにはメリットないのに、なんで紹介したんだろう。。。
友人とか親類とかだったのかもしれませんが。
No.47 by 匿名さん 2011-02-14 21:08
↑粗利は売上げじゃないよ
例えば3000万の家
設計監理を抜いて、子会社から材料買わせる契約で、下請け工務店が2000万で請ける。
自社で抜いた1000万から本社支店やモデルハウス~研究開発から宣伝広告
設計監理から直接営業費までの、人件費やら各種経費やらが差し引かれる。
大体残る利益は、売上げの10~15%位しかないと思われる。
精々300~500万程度。
元々HMってそんなに儲からないよ・・・
No.48 by 匿名さん 2011-02-15 15:24
46さん
営業マンの歩合はそんなにないです。
例えば、3000万円のお家を建築するとして、原価率が70%だとします。
そうすると、原価で2100万円になりますので、900万円が荒利となります。
47さんのおっしゃるとおりこの900万円が全部ハウスメーカーの利益にはなりません。
ここから色々な経費が出ますから。
ただ、営業マンの歩合としてはこれの数%となるケースがあります。
これの10%なら90万円が営業マンの歩合と言うことですね。
前回10%~30%が営業の歩合と書きましたが計算してみると、多いですね・・・
実際は10%以下だと思います。
ちょっと言い過ぎました。すみません。
あと、叔母さんの選択としては間違っていないと思いますよ。
地元工務店よりハウスメーカーの方が圧倒的に金額は高いですが、潰れてしまっては元も子もないですから。
高い利益を取る分、その後のメンテなんかもしっかりしてくれるでしょうし。
まぁ、ハウスメーカーや当たる営業などにもよるんですけどね。
ちなみに紹介者の不動産業者にはしっかり紹介料が行っているはずです。
恐らくは、物件価格の3%ほど。
不動産屋はメリットのない事なんてしませんよ。
友人や親類なら別ですが・・・
No.49 by 匿名さん 2011-12-28 18:14
だにですか?
No.50 by 購入検討中さん 2012-01-03 04:01
迷惑するぐらいなら署名するなよ
もしくは電話などはNGと宣言しておけよ
後先考えずに、もう…
てか、上手い事話ぐらいそらしていけよ
社会人なんだろ?
No.51 by 匿名さん 2012-01-03 11:46
自分で間取り書いて展示場のモデルハウスに持って行った
この家ならこの限度と思う価格も同時に提示した。
6社ほど廻ったが、その後誰からも勧誘の電話でさえ皆無だ。
そもそもこちらの意向に沿わせ様と動いてくれるのは
展示場の規格メーカーでは不可能なのであろう。
No.52 by 匿名 2012-01-29 00:29
大手HMは一通りモデルハウス見たり資料請求したけど、一番酷かったのはヘーベルハウス。
ここはwebからの資料請求だけで、自宅訪問→週一ペース・DM送付・営業メール+電話が凄まじい。
あとマイホームも自宅訪問がうざかった。
逆に意外とあっさりだったのは、積水ハウスと大和ハウス。後者は自宅訪問が無いのがいい。
No.53 by ビギナーさん 2012-02-13 16:37
営業が鬱陶しい鬱陶しくないは
社風にもよるだろうけど、結局は当人次第じゃないかな
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